La demande de location se fait généralement en ligne via des plateformes comme ClickStand, qui centralisent les offres de centres commerciaux et les emplacements disponibles. Vous choisissez le centre commercial, l'emplacement (stand) et la période. Vous envoyez une offre de réservation. Une fois la réservation confirmée, vous signez un bail précaire/dérogatoire ou un contrat de mise à disposition pour valider votre installation.

Le prix de location est souvent fixé à la semaine (ou au jour) et varie selon : la localisation dans le centre, la surface du stand, la durée d'occupation et la période (Noël, soldes, fêtes des mères, rentrée scolaire, black friday). Le coût comprend généralement le droit d'occuper l'emplacement commercial, les charges (électricité, sécurité) et parfois le mobilier (kiosque, comptoir).

La fréquentation (ou trafic) mentionnée dans ClickStand correspond au nombre de visiteurs annuels. La fréquentation varie au cours de la semaine mais aussi en fonction des temps forts du commerce (Noël, soldes, Saint-Valentin, fêtes des mères, Black friday) et des animations proposées par le centre commercial et les hypermarchés.

Pour le commerce éphémère, le contrat standard peut être le bail dérogatoire ou bail précaire (limité à 3 ans) ou un contrat de prestation de services/mise à disposition. Ces contrats sont conçus pour offrir une flexibilité maximale à l'exposant (artisan, exposant, déstockeur, pop-up store) sans l'engager sur la durée d'un bail commercial 3/6/9 classique.

Oui, la plupart des emplacements éphémères offrent un accès à l'électricité (au sol ou par le plafond). Ces informations sont renseignées dans ClickStand pour chaque emplacement. Pour le stockage, vérifiez si le centre propose une zone dédiée ou si l'emplacement commercial est suffisamment grand pour vos réserves. Une connexion Wi-Fi ou fibre est disponible dans les centres.

Pour maximiser les ventes, choisissez une bonne localisation avec un fort flux :

- Près de l'entrée principale ou des axes majeurs (hypermarché, grandes et moyennes surfaces).

- Aux intersections ou près des escalators/ascenseurs.

Pour autant, en fonction de votre activité ou des produits et services mis en avant, certaines zones sont stratégiques. Par exemple, les emplacements à proximité des food courts ou des lieux de repos sont aussi stratégiques pour capter une clientèle détendue.

Votre installation doit respecter les règles de l'Établissement Recevant du Public (ERP), notamment les normes incendie et les règles d'accessibilité PMR. Vous ne devez pas obstruer les voies de circulation ni dépasser la surface allouée. Le règlement intérieur des centres commerciaux s'applique aux occupations éphémères.

Oui, c'est l'un des principaux avantages du commerce éphémère. Il offre une visibilité immédiate et directe à des millions de clients dans un environnement commercial déjà établi. C'est l'outil idéal pour un lancement de produit, une campagne de déstockage, une mise en avant de services ou de produits ou pour mesurer l'intérêt avant d'investir dans un bail commercial plus long.

Oui, en tant que locataire temporaire d'un centre commercial, vous devez suivre les horaires d'ouverture et de fermeture du centre commercial. Ils peuvent differer de ceux de l'hypermarché. Les travaux d'installation ou de démontage de votre stand doivent impérativement être effectués en dehors des heures d'ouverture au public pour des raisons de sécurité et de logistique.

Vous devrez vous conformer aux exigences de qualités et de présentations attendues par les centres commerciaux. Des chartes qualités sont fréquemment imposées par les centres. Vous pourrez avoir besoin d'un kiosque ou d'un comptoir sécurisé et de présentoirs adaptés à vos produits. L'ensemble devra être en adéquation avec ces chartes qualité ou d'exposition.